24시간 필요한 곳에 즉각적인 양질의 의료지원을 제공
「다이렉트 릴리프」는 1948년 설립된 이후 “모든 사람은 어떤 환경에 처해 있든 양질의 의료 서비스를 받을 권리가 있다”는 신념하에 의료형평성, 모성(임산부) 및 신생아 건강 서비스, 마약 중독 문제 해결, 재활 프로그램을 포함하여 산불, 허리케인. 지진, 전쟁 등의 재난 상황에서의 구호활동 등 다양한 분야에서 의료구호활동을 전개하고 있습니다.
이 단체는 독자적인 물류시스템을 통해 전 세계적으로 의료용품이 필요한 곳에 인종, 종교, 정치적 신념 등에 관계없이 즉각적이고 신속하게 의료구호를 제공하고 있습니다. 특히 2000년 이후 전 세계 136개국에 걸쳐 160억 달러 이상의 의료 지원과 3억 5천만 달러 이상의 보조금을 제공해 왔습니다. 순수 민간단체에서 이 정도 규모로 의료구호 활동을 펼치는 단체는 세계적으로도 몇 개 되지 않는 거대한 규모입니다.
특히 「다이렉트 릴리프」가 최첨단 물류 시스템과 데이터 기반 전략을 활용하여 가장 외진 지역이나 재난 피해 지역까지 신속하게 지원하는 등 인도주의적 요구와 운영의 정밀성을 동시에 고려하는 것은 물론 지원받는 사람들의 존엄성까지 지켜가면서 의료구호를 펼치고 있습니다.
환자와 구호물자 친화적인 진정한 인도주의 실천
「다이렉트 릴리프」는 아프리카에서 산소 공급, 수술 및 의료 치료가 전력 부족이나 정전 등으로 중단되는 일을 방지하기 위해 ‘태양광 기반 인프라’와 산소 공급 프로젝트를 구축하는 것은 물론 이를 유지하고 운영할 기술자와 전문가를 고용하고 교육하는 프로젝트를 동시에 진행해 왔습니다. 이를 통해 의료지원이 시급한 여러 지역에서 산소 생산 설비가 고장난 채 방치되거나, 병원이 이를 수리할 숙련된 인력지원을 받지 못하는 어려움을 겪지 않게 합니다. 이와 연관지어 시에라리온, 감비아, 라이베리아에 대한 지원은 「다이렉트 릴리프」의 현실적이고 효과적인 의료구호의 구체적인 모습 중의 하나입니다.
특히 「다이렉트 릴리프」는 온도조절 물류시스템(콜드체인, cold chain system)이 생명을 살리는 데 필수적이라는 점을 인식하고 적정온도 유지가 절대적으로 요구되는 인슐린과 백신과 같은 필수 의료 물품을 콜드체인 시스템을 통해 정전 시에도 안전하게 유지하면서 제공하고 있습니다.
「다이렉트 릴리프」는 콜드체인 시스템 같은 보다 지속 가능하고 효과적인 의료 솔루션을 운영하고 있습니다. 이것은 책임감을 가지고 엄격한 의약품 관리 시스템을 통한 최적의 의약품을 제공하는 최고의 전문성을 갖춘 의료구호단체로서 의료지원의 효과적인 모델을 제시하면서 진정한 인도주의 정신을 실천하는 모습입니다. 또한 환자를 끝까지 보호하려는 책임 있는 박애정신에 기초한 인류애를 보여주고 있기도 합니다.
구호지역 친화적인 인도주의 실천
「다이렉트 릴리프」는 국제 단체들이 의료 인프라에 초점을 맞출 때 종종 파트너십과 지역 전문성을 우선하지 않는 현실의 문제점을 극복하고 현지인들과의 긴밀한 협력을 통해 의료구호의 효율성을 극대화하고 있습니다.
단순히 장비를 제공하는 것만으로는 충분하지 않기에, 「다이렉트 릴리프」는 의료 전문가 및 기술자를 대상으로 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 또 의료 용품과 물자 활용 등의 프로젝트를 운영하는 숙련된 인력을 위한 생물의학 교육을 통하여 프로젝트의 장기적인 유지와 성공을 보장하려고 노력하고 있습니다. 또한 이를 통해 콜드체인 장비 유지보수, 온도 모니터링, 품질 관리 등의 전문성을 강화하여, 지역 사회가 독립적으로 의료 시스템을 운영할 수 있도록 지원하고 있습니다.
전문성과 공신력을 통한 보다 광범위하고 장기적인 의료 지원 실천
「다이렉트 릴리프」는 미국 약사위원회(NABP)로부터 비영리 인도주의 단체 중에서 제약 및 기타 의료용품의 공인 도매유통업체(VAWD)로 최초로 공인된 단체입니다. 이 지정은 미국 제약 공급망의 무결성을 보호하고, 정품 의약품을 더 낮은 비용으로 조달하며, 의료적으로 취약한 인구에게 더 폭넓은 인도주의적 지원을 제공할 수 있도록 하고 있습니다.
또한, 「다이렉트 릴리프」의 의료 지원 이니셔티브는 일시적이고 단기적 지원에 국한되지 않고, 종합적이고 책임감 있는 장기 활동으로 수행됨으로써 장기적으로 의료불평등 해소를 위한 실질적인 활동을 통한 인류복지와 의료평등권 확보에도 적극적으로 대처해 오고 있습니다.
전쟁 지역의 의료품 지원 및 피해자들의 심리적 재활프로그램 운용
우크라이나 전쟁 이후 「다이렉트 릴리프」는 단체 역사상 가장 큰 규모인 4,200만 달러의 재정 지원, 138차례의 의료 물품 배송을 통한 총 2,480톤, 도매가 기준 14억 달러에 달하는 지원을 함으로써 의료를 통한 인도주의를 적극적으로 실천하고 있습니다.
특히 세계보건기구(WHO) 추산 약 1천만명에 달하는 정신건강 관리가 필요한 우크라이나 사람들에게 직접적인 의료지원과 더불어 전쟁 피해자들에 대한 재활 치료, 정신 건강 지원, 모바일 및 응급 의료 서비스, 그리고 의료 서비스 제공을 위한 탄력적 전력 시스템 구축을 동시적으로 진행함으로써 일종의 ‘종합적인 의료지원’을 실현하고 있습니다.
또 가자 지구, 서안 지구, 요르단, 레바논에서 오랜 지역 파트너들과 협력을 통해 의료지원을 해오고 있습니다. 2023년 내전 발발 이후 의료품 및 의료물자 부족이 장기화되고 있는 수단에 산전 비타민, 수술 재료, 인슐린, 개인 위생용품 등 도매가 기준 870만 달러를 지원했습니다. 특히 2024년 12월 13년 간의 참혹한 내전의 전환점을 맞이한 시리아에도 응급 약품 및 의료 물품, 환자 이송 시스템을 지원하고 있습니다.
최고의 재정 투명성을 통한 사업의 극대화와 최상의 기부 가치 실현
「다이렉트 릴리프」는 놀랄만한 재정 투명성을 보여주고 있습니다. 기금의 99.5%를 프로그램 경비에 직접 사용하고, 0.3%를 행정 비용에, 0.1%를 모금 활동에 배정합니다. 가장 정직하고 헌신적이며 모범적인 국제 의료구호단체 중 하나로 인정받아, 미국 최대의 독립 자선평가기관인 Charity Navigator로부터 13년 연속 최고 등급인 4스타 평가를 받았습니다.
이러한 재정투명성을 통해 기부금에 대한 최고의 직접 경비 지출로 더 많은 사람들에게 양질의 의료지원을 제공함으로써 인류복지를 더욱 확대하는 데 크게 기여하고 있습니다.
더욱이 이러한 투명성 수준은 기부자의 기부금이 최대한의 진정성을 가지고 사용되도록 보장함으로써 최상의 기부 가치를 실현하고 있습니다.
정부의 지원 없이 76년을 이어온 순수한 민간 의료구호 사업 전개
특히 「다이렉트 릴리프」는 정부의 지원 없이 순수하게 개인이나 기업, 단체들로부터의 기부금(품)에 의존하여 활동하는 순수한 민간 의료구호 비영리 단체로서 재원의 순수성이라는 차원에서도 명성을 확보하고 있습니다.
「다이렉트 릴리프」는 지난 76년 동안 정부 지원 없이 재난이나 전쟁으로 인해 시급히 의료 지원이 필요한 사람들에게 인종, 정치적 신념, 종교, 성별에 상관없이 의료 물품을 제공하여, 의료 사각지대에 있거나 시급한 의료물품 지원이 필요한 사람들의 생명을 구하고 삶의 질을 향상시키며, 지역적·세대 간 보건 격차를 줄이고 의료 불평등 문제를 해결하는 데 크게 기여하였습니다.